Америкийн сурган хүмүүжүүлэгч Дэйл Карнеги - ишлэл, бүтээлч байдал, тоймууд

2024 Зохиолч: Sierra Becker | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2024-02-26 06:00

Харилцах чадвар бол жинхэнэ урлаг юм. Үүнийг эзэмшсэнээр та хүмүүст хэрэгтэй зүйлээ хийхийг итгүүлэх, тэднийг өөртөө татах, сонирхолтой яриа өрнүүлж, бүх хүмүүст хүндэтгэлтэй хандах, өөрт хэрэгтэй танил, холбоо тогтоох, шинэ найз нөхөдтэй болох боломжтой болно. Энэ бүгдийг яаж сурах вэ? Сонгодог зохиолуудыг уншина уу!

Бид танд Дэйл Карнегийн бүтээлийн тоймыг санал болгож байна. Энэхүү гайхалтай Америкийн сэтгэл судлаачийн афоризм, ишлэл, мэргэн ухаан нь амьдралын олон асуултын хариуг өгөх болно.

Зохиогчийн тухай

Дэйл Карнегигийн нэрийг хувийн өсөлтийн асуудлыг сонирхож байсан бүх хүмүүс мэддэг. Зохиолч, багш, сэтгэл зүйч, багш, шилдэг илтгэгч. Тэрээр шинэ зүйл нээгээгүй ч олон агуу сэтгэл судлаачдын шинжлэх ухааны бүтээлүүдийг цуглуулж, нэгтгэн дүгнэхийн зэрэгцээ амьдралын амжилтын гол зарчмуудыг сургах үр дүнтэй тогтолцоог боловсруулж чадсан.

Дэйл Карнеги 1888 онд нэн ядуу тариачны гэр бүлд төржээ. Хүүг коллежид сурч байх хугацаандаа багш нар тэмдэглэжээ.уран илтгэх тод авьяас. Түүний коллежийн мэтгэлцээний клубт үзүүлсэн гайхалтай үзүүлбэрүүд нь бусад оюутнуудын бишрэл, атаархлыг төрүүлэв. Тэр үед залуу Дэйлийг илтгэх урлагийн хичээл зааж өгөхийг аль хэдийн асууж байсан.

Магадгүй тэр үед л хүү үүгээр мөнгө олох боломжтой гэдгээ ойлгосон байх. Тэрээр тариаланчдад юуг сайн хийж чадахаа заахыг хүссэн - сайхан, үнэмшилтэй ярих. Гэвч эхэндээ энэ санаа бүтсэнгүй. Дэйл ажил хайх хэрэгтэй болсон. Тэрээр хүнсний борлуулалтын төлөөлөгч болжээ. Гэсэн хэдий ч тэрээр өөрийн сургууль нээх санаагаа орхисонгүй.

Залуу эр сэтгэл судлал, борлуулалтын талаархи бүтээлүүдийг идэвхтэй судалж эхэлдэг. Шаардлагатай хэмжээгээр цуглуулсны дараа 1912 онд Карнеги уран илтгэлийн сургууль нээж, тэр даруйдаа маш их алдартай болсон. Түүний лекцэнд хоосон суудал байдаггүй. Дэйл ажлынхаа явцад зөв ярих хүсэл эрмэлзлээс гадна хүмүүс хоорондын харилцаанд суралцах хүсэл эрмэлзэл хүчтэй байдгийг ойлгодог. Энэ ур чадвар нь боломжит худалдан авагчдыг хайж олох, тэднийг ятгахад зайлшгүй шаардлагатай болдог.

Карнеги өөрийн санаагаа илүү олон хүнд хүргэхийн тулд ном бичиж эхэлдэг. Айдас, сэтгэлийн хямралаас хэрхэн ангижрах вэ? Хүмүүсийг хэрхэн татах, тэдэнтэй харилцах вэ? Эдгээр болон бусад олон асуултыг тэрээр бүтээлдээ нарийвчлан тусгасан болно. Бүтээл бичих нь асар их амжилт бөгөөд маш хурдан бүтээгчдээ алдар нэр, эд баялаг авчирдаг.

Өнөөдөр Дэйл Карнегийн номууд алдартай бөгөөд эрэлт хэрэгцээтэй хэвээр байгаа бөгөөд тэдний хэвлэлүүд олон сая хувь хэвлэгдэж байна.

Дэйл Карнегигийн номууд

1936 онд асар их эргэлттэй (4сая хувь), Дэйл Карнегийн "Хэрхэн найз нөхөдтэй болж, хүмүүст нөлөөлөх вэ" хэмээх домогт ном хэвлэгджээ. Тэр зохиолчийг маш баян хүн болгосон. Карнегийн систем, зохиолчийн мэргэн ишлэл, афоризмууд үнэхээр үр дүнтэй байсан тул арав гаруй жилийн турш энэ нийтлэл уншигчдын дунд алдартай байсан.

Заасан ном:

• түрэмгийлэлгүйгээр хүмүүст нөлөөлөх;
• хувийн болон бизнесийн харилцаа холбоо тогтооход хялбар;
• ямар ч ярилцагчтай нийтлэг хэл олох;
• нөхөрсөг яриа өрнүүлэх боломжтой.

"Хэрхэн санаа зовохоо больж, амьдарч эхлэх вэ" ном олон арван мянган хүнд амьдралын бэрхшээл, бэрхшээлийг даван туулахад тусалсан. Зохиогч уншигчдад айдас, сэтгэлийн хямралыг хэрхэн даван туулах талаар тайлбарласан жишээ ашиглан энгийн үгээр хэлдэг. Юу ч байсан яаж аз жаргалтай, эерэг хүн хэвээр үлдэх вэ. Жирийн хүмүүс түүний зөвлөгөөг дагаж, хямралаас гарч, хүч чадалдаа итгэж, цаашдын үйл ажиллагаанд эрч хүчээ авлаа.

Дэйл Карнеги нийт долоон ном бичсэн. Тэд бүгд олон тооны хэвлэлээр хэвлэгдэж, олон хэл дээр орчуулагдсан. Өнөөдөр хүн төрөлхтний гол багш нарын нэгний номууд бүхэлдээ афоризм, ишлэл болгон задлагдсан байдаг.

Сургалтын үйл ажиллагаа

Маш сайн багш, алдартай зохиолч Дэйл Карнеги авъяаслаг багш гэдгээ ч харуулсан. Тэрээр дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа хүмүүст хэрхэн харилцах, асуудлаа амжилттай шийдвэрлэх арга замыг заадаг олон мянган багш, сургагч багш нарыг бэлтгэсэн. Зохиолч их сургууль, институт байгуулж,сургалтын компани. Боловсролын байгууллагууд дэлхий даяар олон арван салбартай.

Карнегигийн эцэг эхийн тухай ишлэлүүд хүмүүст эртнээс танил болсон. "Ямар нэгэн зүйлийг сурах хүсэл эрмэлзэл нь амжилтын 50% юм." гэдэг агуу зохиолчийн үгс гэдгийг бид ихэнхдээ мэддэггүй.

Гуталгүй гуталчин

Одоо олон хүн сэтгэл зүйч болон түүний өв залгамжлалыг зэмлэдэг. Бусдад зааж, сургаж байхдаа өөрөө амьдралдаа маш том асуудалтай байсан гэж шүүмжлэгчид хэлдэг. Зохиолчийн хоёр гэрлэлтийг амжилттай гэж нэрлэж болохгүй. Карнеги амиа хорлосон гэсэн үзэл ч бий.

Бүхэл бүтэн амьдрал чинь цагийн хуваариар урт удаан хугацаанд төлөвлөгдөж байхад хайрт хань, халамжтай аав байх хэцүү. Карнегигийн үхлийн албан ёсны хувилбар нь эдгэршгүй ноцтой өвчин гэж тооцогддог. Харамсалтай нь хэн ч үүнээс ангид байдаггүй. Гэсэн хэдий ч эдгээр нөхцөл байдал нь зохиолчийн амьдралын гайхалтай бүтээлийн ач холбогдол, ач холбогдлыг огтхон ч үгүйсгэхгүй.

Хүн хоорондын харилцааны агуу багш өөрийн алдартай афоризмууд болон ишлэлүүдээрээ дамжуулан зөвлөгөө, зааварчилгааг өгсөөр байна.

1. Битгий шүүмжил

Алдарт Карнегийн ишлэл: "Шүүмжлэл бол дайсан болгох найдвартай арга юм. Та ганцаараа баймаар байна уу? Шүүмжлэх."

Хүнд хамгийн сайн санаатай ч гэсэн шүүмжлэлээ илэрхийлснээрээ та түүний зөв, ач холбогдолтой гэдэгт эргэлзэж байгаагаа өрсөлдөгчдөө мэдэгдэж байгаа мэт шалтаг, хамгаалах арга хайхад хүргэдэг. Гомдол, дургүйцэл л таны үгэнд хариу үйлдэл үзүүлэх болно.

Бүдүүлэг (шударга ч гэсэн) шүүмжлэл нь аливааг хийж чаднамаш их бэрхшээл. Сэтгэл хөдлөлийн хувьд эмзэг хүний хувьд таны нээлттэй түрэмгий үнэлгээ нь янз бүрийн айдас, фоби хэлбэрээр сэтгэлзүйн асуудал үүсгэдэг. Анхны сэтгэл хөдлөлийн импульсийн дараа бүү ярь. Амьсгал аваад тайвшир. Зөвхөн дараа нь зөөлөн бөгөөд зөв тайлбар хий. Үүний тулд шууд гомдол ("Таны эцэс төгсгөлгүй саатал нь хэлтсийн бүх хүмүүсийг аль хэдийн зовоож байна") биш харин шууд бус тайлбарыг ашиглана уу ("Ажилчид ажилдаа хоцорч байгаа нь үйлчлүүлэгчдийг бухимдуулдаг, би өдөржин сандарч ажиллахыг хүсэхгүй байна" ").

Шүүмжлэлгүйгээр хийж чадахгүй, учир нь алдааг засах хэрэгтэй. Гэхдээ энэ нь зөв, тунгаар үйлчлэх ёстой. Хүний зан чанарыг хэзээ ч бүү шүүмжил, зөвхөн түүний үйлдэлтэй холбоотой тайлбар бич:

• "Таны тайлан маш муу хийгдсэн байна!" - буруу.
• "Таны тайланд алдаа байна, тэдгээрийг засах шаардлагатай" - зөв.

2. Хүмүүст биширч байгаагаа илэрхийлж, чин сэтгэлээсээ хий

Дэйл Карнегийн бас нэг алдартай ишлэл: "Хүн бүр бишрэх ёстой. Чи ч гэсэн."

Хүмүүсийг биширч, та хамгийн хурдан хариуг авдаг. Зүгээр л чин сэтгэлээсээ хий. Зусардах шаардлагагүй. Шулуун зусардах замаар хууран мэхлэх оролдлого нь зөвхөн ярилцагчийг таны эсрэг болгох болно. Хүн бүрт жинхэнэ магтаал хүртэхүйц чанарууд байдаг.

Өөрийнхөө талаар ямар бодолтой байгаагаа шинжилнэ үү? Та өөртөө үг хэлэх, өөрийгөө зөвтгөх боломжийг үргэлж олгодог уу? Нөгөө хүнтэйгээ адилхан харьцахыг хичээ. Бас дургүйухарч, нөхөрсөг байдал, өрөвдөх сэтгэл нь байр сууриа эзэлнэ. Ийм харилцааны хэв маягийг баримталснаар та сайн найзтай болж, өөрийн сэтгэлд аз жаргал, сайхан сэтгэлийг мэдрэх болно.

Хүмүүсээс биширмээр зүйлийг эрэлхийл, тэгвэл чи хэзээ ч ялагдагч болохгүй.

3. Хүмүүсийг сонирхоорой

Агуу Карнегийн эшлэлийг өдөр бүр цээжилж, дагаж мөрддөг: "Сайн ярилцагч болохын тулд эхлээд сонсож сурах хэрэгтэй."

Эргэн тойрноо хар, өөрийгөө хар. Ямар ч хүн, тэр дундаа та хүн бүр түүнийг сонсож, зөвхөн түүний тухай ярихыг хүсдэг. Ярилцлагын үеэр хүмүүс зөвхөн өөрийнхөө хүнийг л сонирхдог тул бие биенээ ойлгодоггүй. Энэ нь харгис тойрог мэт санагдах болно. Гэхдээ бүгдийг засах ямар амархан вэ!

Хүмүүст анхаарал хандуулж, нэрийг нь санаж, ажил хэргийг нь сонирх. Жижиг хүсэлтийг (мэдээжийн хэрэг, хувийн ашиг сонирхлыг хөндөхгүйгээр) дуртайяа биелүүлэхийг хичээ. Хүмүүс хэрхэн харагдахыг анхаарч үзээрэй. Хувцас, үс засалтаараа ямар ч шинэ зүйлийг тэмдэглэ. Энэ талаар чин сэтгэлээсээ магтаарай. Та маш их санал хүсэлтийг шууд хүлээн авах болно.

Хүмүүс ийм сайхан сэтгэл, хайхрамжгүй байдалд татагдах болно. Шинэ худалдан авагчид, үйлчлүүлэгчид тань дээр ирэх болно, дараа нь тэд таньдаг хүмүүсээ авчрах болно. Мөн энгийн анхаарал халамж, эелдэг байдлын ачаар. Зүгээр л та энэ хүний болон түүний хайртай нохойны нэрийг санаж байгаа байх.

4. Та хүлээн авахыг хүсч байна уу? Өгөж сур

Үнэхээр алтан дүрэмзан төлөвийг Карнегигийн хамгийн сайн ишлэлүүдийн нэгэнд томъёолсон байдаг: "Түүнд юу хэрэгтэйг ойлгохын тулд өөрийгөө өөр хүний оронд оюун ухаанаараа тавь, харин чамд биш. Үүнийг хийж чадах хүн бүх дэлхийг эзэмшинэ, чадахгүй нь сүнсгүй болно."

Чи нөгөө хүнээсээ юм авна гэж найдаж байна уу? Шаардлагуудаа хэлэх гэж бүү яар. "Би хүсч байна, гэхдээ чи хийх ёстой" гэсэн зарчим ажиллахгүй байна. Энэ хүн юу хүсч байгааг бодоорой. Тэгээд яг үүнийг туршиж үзээд түүнд санал болго.

Таны хүүхэд тоглоомоо хаяхыг хүсэхгүй байна уу? Яагаад? Гэхдээ уйтгартай учраас хүүхэд хөгжилдөж, тоглохыг хүсдэг. Дэлхийг эмх замбараагүй байдал, эмх замбараагүй байдлаас аварч байгаа супер баатрын тухай түүхийг санаачлаарай. Тохиромжтой маск эсвэл хувцас хийх. Мөн "хүн төрөлхтний хамгаалагч" дэлхийг бузар муугаас аврахын зэрэгцээ өрөөгөө тархай бутархай тоглоомоос аврах болтугай.

Нэр хүндтэй худалдааны ордонд худалдаа хийх байртай болмоор байна уу? Байрны эзэнд өдөр бүр алдартай бараа бүтээгдэхүүнд хямдрал зарлахаар төлөвлөж байгаагаа хэлээрэй, та үйлчлүүлэгчдэд зөвхөн бараа бүтээгдэхүүнээ сурталчлах төдийгүй худалдааны байрыг сурталчлах товхимол тараах болно. Мөн түүнд ашигтай бусад санаа, сурталчилгааны төслүүдийн талаар надад мэдэгдээрэй. Үүний үр дүнд та хүссэн орон зайг хялбархан авах боломжтой. Нэмж дурдахад тэд хамгийн ашигтай, явах боломжтой газруудад ид шидээр харагдах болно.

Хүмүүс юунд хүрэхийг хүсч байгаагаа тэдэнд хэрхэн яаж хүрэхээ хэлж ярьж өг. Энэ арга нь үр дүнтэй харилцааны гайхамшгийг төрүүлдэг.

5. Таны хувь заяаг өөрчлөх найман үг

Ид шидийн Карнегийн ишлэл:"Бидний амьдрал бол бидний бодол санаанаас бүтдэг зүйл юм."

Өөрийгөө хэзээ ч битгий зэмлээрэй! Хел тавих гэх мэт муу бодлын шийтгэлийг бодож ол. Өөрийгөө сөрөг талаас нь барьж авлаа - 10 удаа суулаа!

Эерэгээр бод. Бодит үйл явдлууд таны бодлыг татдаг. Амьдралдаа өчүүхэн, өчүүхэн ч гэсэн баяр баясгалантай зүйлийг олоорой. Түүнтэй зууралдаж, таны сэтгэлийг дүүргэх аз жаргалыг мэдэр. Одоо хий.

Та аз жаргалтай байхыг хүсэж байна уу? Бай!

Өөрийгөө толинд харж, гудамжинд байгаа хүмүүсийг хараад инээмсэглэ. Сайхан сэтгэлтэй хүн үргэлж өөртөө итгэх итгэлийг төрүүлдэг. Инээмсэглэл нь өөрөө өрөвдөх сэтгэл, таашаалын дохио болдог.

Карнегийн хамгийн алдартай ишлэлүүд

• "Хэрэв та гэнэт хэн нэгнийг өөрчлөхийг хүсч байвал өөрөөсөө эхэл."
• "Та аль хэдийн аз жаргалтай байгаа юм шиг байгаарай. Хэсэг хугацааны дараа чи аз жаргалтай байх нь гарцаагүй."
• "Бүдүүлэг байдал хайрыг устгадаг. Гэр бүлийнхэнтэйгээ болон танихгүй хүмүүстэй эелдэг харьц."

Энэ бүхнийг олон арван жилийн өмнө хэлж байсан ч өнөөг хүртэл хамааралтай хэвээр байна. Гэсэн хэдий ч Дэйл Карнегийн амьдралын талаар үл итгэгчид юу ч хэлсэн бай, хүний сэтгэлийг мэддэг энэ агуу хүний афоризмууд, ишлэлүүд нь түүний үеийн олон хүмүүст тусалсан бөгөөд одоо ч харилцааны амжилтанд хүрч, үр дүнтэй удирдагч болж, зүгээр л амьдрахад тусалсан юм. аз жаргалтай тайван амьдрал. Гол нь энэ биш гэж үү?